Estudios y Técnicas

Los objetivos a resolver definen el camino metodológico y las técnicas adecuadas a cada requerimiento. Diseños cualitativos y cuantitativos con toda su gama de técnicas, constituyen las herramientas con las que nuestros profesionales trabajan cotidianamente.

Estudios cuantitativos
Entrevistas Face to Face (en hogar / Coincidentales / central location)
• CAPI (Asistidas con pc´s / tablets)
Entrevistas telefónicas (CATI) – Call center Propio con 20 posiciones -
Entrevistas On Line: WEB (CAWI) – Mail
Mystery Shopping
• Visitor (Cámara óculta)
• Call
• Web
Estudios Cualitativos
Focus Groups
Talleres creativos
Entrevistas en profundidad
Entrevistas etnograficas
Desk Research
Tipos de Estudios
Satisfacción de clientes
Satisfacción de Recursos Humanos
Segmentación de mercados
Dimensionamiento del mercado y Market Share
Elasticidad y sensibilidad de precios
Diseño de productos
Test de producto
Test de envase
Auditorías de venta de productos y servicios
Pos-test publicitario y exposición a medios
Desk researchs
Pre-tests publicitarios
Pre-tests de logos y nombres de marca
Comportamiento del consumidor
Test de concepto
Test de producto
Test de envase
Mercados pequeños o con dificultades de acceso a los que no se puede aplicar técnicas de muestreo.